Поддержка

Pilo — ИИ-планировщик путешествий: собирает маршрут по дням, подбирает жильё и еду, проверяет факты и перестраивает день, если планы поменялись. Работает в Telegram (@Pilotravelbot), на сайте и в приложении для iPhone.

Частые вопросы

Сколько стоит?

Первые 30 дней с первой поездки — бесплатно: до 4 поездок целиком, каждая до 14 дней. Это дни по часам, проверка фактов и помощник в пути. Общий план — бесплатно всегда: 3 новые поездки в месяц. Дальше дни можно расписать разово — «Поездка до 14 дней» за 500 ₽ — или с подпиской Pilo Pro: 990 ₽ в месяц или 4990 ₽ в год. Оплата — картой российского или зарубежного банка или через СБП. Подробно — в условиях.

Один аккаунт — на сайте, в приложении для iPhone и в Telegram: что открыто или куплено в одном месте, работает везде.

Насколько можно доверять плану?

Pilo проверяет часы работы, расписания и брони через поиск в интернете и помечает непроверенные факты. Но условия меняются: важное (паромы, билеты, брони) перепроверьте перед выходом — накануне на странице дня есть кнопка «Всё ли открыто? Перепроверить».

Можно пользоваться без интернета?

Да. Открытые раньше поездки сохраняются на телефоне и открываются без сети — в приложении для iPhone и на сайте, добавленном на главный экран. Ещё можно сохранить PDF с планом: на странице поездки под днями нажмите «Открыть PDF».

Как загрузить билет или бронь?

Во вкладке «Брони» поездки нажмите «Добавить бронь или билет» и выберите фото, скриншот или PDF. Pilo прочитает даты и время и добавит их в дни поездки.

Как удалить аккаунт и данные?

В приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». На сайте: профиль → «Удалить аккаунт». В Telegram: команда /delete_me. Удаляются все поездки, переписка, файлы и брони.

Какие данные вы храните?

Только то, что нужно для ваших поездок. Подробно — в политике конфиденциальности.